Mise en oeuvre d’un parcours patient : faut-il engager une démarche projet ?
Denis Costes, Jean-Claude Rigal-Sastourné, Carole Dominguez / 5 p. // Le recours à la démarche projet dans les réorganisations hospitalières est une devenu une pratique courante. Si cette méthodologie présente de nombreux avantages en termes de visibilité et de transversalité, les contraintes imposées par ce mode de management sont souvent mal connues. Cet article résulte de l’observation d’une démarche projet menée à l’hôpital d’instruction des armées Bégin, visant à améliorer le parcours du patient en chirurgie ambulatoire. Mots-clés : démarche projet ; parcours patient ; chirurgie ambulatoire.