Bientraitance managériale : un levier pour réinventer le management

Promue par la loi du 2 janvier 2002, la bientraitance est reconnue dès 2008 comme une posture professionnelle. Parallèlement, le management, selon la HAS et les rapports De Singly et Couty se doit d’être clarifié et affiché. Dans son projet médico-soignant, la coordination générale des soins du centre hospitalier intercommunal des Vallées de l’Ariège a profité de restructurations internes pour remettre à plat ses pratiques managériales et choisir le concept de bientraitance managériale pour réinventer son management et redonner du sens à l’action... Mots-clés : management, bientraitance, innovation managériale. Estelle Bétirac, cadre soignant de pôle,Virginie Jarno, cadre supérieur de santé, Cathy Colette, directrice des opérations, Sylvain Boussemaere, coordonnateur général des soins et directeur de la qualité et de la gestion des risques.