Informatisation de la production de soins : un projet entre contraintes réglementaires et adhésion des professionnels

Thibaut Kossmann, Vincent Vermande / 3 p. //Structure pivot du département de l’Aveyron, le centre hospitalier de Rodez constitue depuis l’ouverture de l’hôpital Jacques-Puel en 2006 le deuxième pôle public de santé de la région Midi-Pyrénées. Outre une capacité actuelle de 300 lits de médecine, 70 de chirurgie et 40 de maternité 2B, il est le siège du Samu 12, d’une réanimation et d’unités de médecine nucléaire et de radiothérapie. En s’engageant dans unedémarche active d’informatisation de la production de soins, il a souhaité relever les défis propres à un projet hybride, informatique et soignant, et risqué puisque contraint et contraignant. Le présent article a pour objet de décrire les prérequis ainsi que la méthodologie mise en œuvre dans cet établissement.