La centralisation des achats hospitaliers peut-elle être plus performante qu’une démarche décentralisée ?

Roger West / 3 p. // Cet article témoigne d’un mode de management des achats qui a été présenté lors du 2e Symposium international des acheteurs de la santé qui s’est tenules 8-9 septembre 2010 à Issy-les-Moulineaux (92).Le ministère britannique de la santé a décidé, en 2004, d’engager un processus d’« approvisionnement » de l’intégralité de la chaîne logistique (supply chain, SC) de la santé, dans le cadre d’un contrat d’externalisation unique conclu avec un sous-traitant spécialisé privé (la NHSSC) chargé de lui faire économiser un milliard de livres sterling de dépenses publiques sur dix ans. Ce contrat est géré par le géant de la logistique internationale DHL. Selon l'auteur, les gouvernements et les professionnels des achats doivent surmonter leur tendance « sentimentale » à vouloir acheter « local », et considérer l'avantage pratique en efficacité et en maîtrise des coûts qui peut être obtenu grâce à la centralisation.