Innover en gestion des risques – Information, communication et littératie

Plusieurs composantes de la gestion des risques ont fait l’objet des présentations du congrès organisé par l’Afgris, l’ANRQpsy et la Sofgres en octobre 2014 à Paris : éthique, technologies de l’information, littératie, relation avec le patient, comportement humain, sans oublier l'efficience. La littératie en santé, ou capacité du patient à
comprendre l’information médicale, en mesurer la portée et la pertinence pour lui-même et avoir la confiance nécessaire pour prendre une décision relative à sa santé, est au coeur des débats.
17 Actualités par les acteurs institutionnels
22 Éthique et TIC
24 Compte qualité, Codir ? Co-faire ?
25 Patient traceur, patient citoyen

Mots-clés: gestion des risques ; qualité ; éthique ; V2014 ; compte qualité ; patient traceur ; patient expert ; Canada ; Québec.