N°695 janvier-février 2006

3. Après le décès de Pierre Raynaud, la revue Techniques hospitalières est en deuil


Certification ISO 9001

11 La certification dans les établissements de santé. Principes, procédures, bénéfices et différences avec l’accréditation
C. KERTESZ, AFNOR

16 CH de Lagny-Marne-la-Vallée. Certification ISO 9001:2000 d’une unité de soins : une première et des résultats
F. ANGENARD, D. TROLY, Y. GUITTARD, J.-Y. DELANOË

20 Centre hospitalier de Versailles. La certification du service biomédical
F. RITCHIE

23 Centre hospitalier de Clermont-de-l’Oise - Premier service public d’imagerie médicale certifié ISO 9001:2000
P. BOUCEY, C. DAVY, K. DUPRÉ

26 Centre hospitalier départemental de La Roche-sur-Yon, Luçon, Montaigu Certification ISO 9001 d’un service de stérilisation
F. LEROUX, D. DUBOIS, N. AUBINEAU, M.-T. MANTEAU, J.-C. FRÉVILLE, M.-C. LEFORT

30 Centre hospitalier intercommunal de Créteil - Une stérilisation centrale certifi ée depuis six ans Évolutions dans la démarche qualité, gain pour l’établissement
S. SAIZY-CALLAERT

34 Centre hospitalier Nord-Deux-Sèvres Certification ISO 9001 de l’unité centrale de production alimentaire
G. CETTOUR-BARON, J. ROUSSEAU

36 Hôpital gérontologique et médico-social de Plaisir-Grignon Démarche qualité en restauration
P. DARNAUDET

38 CHU de Limoges - Management qualité en blanchisserie. Un système qui fait ses preuves…
G. COL, V. GROULIER

Hors dossier

46 Production de l’eau pour hémodialyse - Mise en place d’un système d’assurance qualité
N. TUYINDI, V. LECANTE, X. BELENFANT, J.-L. DURAND

53 Restructuration des laboratoires de biologie - Intérêt de l’intervention d’un ergonome dès le début du projet
D. LECOINTE

61 Réorganisation des activités de biologie clinique dans le cadre d’une reconstruction
F. BONVOISIN

68 Construction d’un nouvel hôpital en conception-réalisation
F. SIGNAC, J. CLÉMENT